瑞幸咖啡的投訴處理流程，瑞幸咖啡投訴處理流程詳解

瑞幸咖啡高度重視顧客投訴，建立了一套完善的投訴處理流程。顧客可以通過門店、官方網(wǎng)站、社交媒體等途徑進(jìn)行投訴。門店員工會首先記錄并核實投訴內(nèi)容，然后迅速上報至公司客服部門。客服團(tuán)隊會及時跟進(jìn)，積極與顧客溝通解決問題，確...

閱讀全文 寂靜的星空 1738 次瀏覽 2024-12-24 香港